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■本の予備分について    (2018.05.25再修正)
ポプルスでは、印刷・製本過程で発生した汚れなどに対応するため
注文数より少し多めに製本して余裕を持たせております。
そうして出来上がった予備の完成品を「予備本」と呼び、ご注文数に
プラスしてお客様に納品しております。
(ご注文数が19部以下の場合、予備本が発生いたしません)

★予備本は納品数に加算して、ご注文品と一緒にお送りいたします。
★予備本を複数個所に振り分けることはできませんので、ご了承ください。
★納品先が複数ある場合、予備本は基本的にイベント納品の荷物にお入れします。
 ご指定がある場合は、ご注文時にお申し付けください。


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2018年5月24日の発表にて、1ヶ所でも納品先にショップ様が含まれている場合
予備本をお客様へお送りしない旨を発表させていただきましたが、
分納でお客様へ届いた分に不足分が発生した場合にどうするのかという
事について配慮が不足しておりました。
これについて深く反省し、今まで通りのルールに戻し対応させていただきます。
お客様にご不安な思いを抱かせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。

今まで通り、以下のルールとさせていただきます。
ご注文分を全冊ショップ様へ納品する場合には、予備本をお客様へお送りいたしません。
ショップ様へ届いた際に折れていたなど、不足分が発生した場合には
弊社にて責任をもって対応させていただきますのでご安心ください。

(2018年5月25日)
  

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